AGB
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop auf visaro.at einschließlich der Feuerwehr- und Vereinsshops. Vertragspartner ist Dandler e.U. – VISARO, Altenmarkt 5, 8934 Altenmarkt bei St. Gallen, Österreich, Firmenbuchnummer FN 408374a, Landesgericht Leoben, UID ATU64705545, Telefon +43 3632 70 000 70, E-Mail office@visaro.at.
Verbraucher ist, wer überwiegend zu Zwecken bestellt, die nicht seiner unternehmerischen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Leistungen außerhalb des Onlineshops gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Bedingungen.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Artikel im Shop ist eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf den zahlungspflichtigen Bestellknopf gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Vorher kannst du deine Angaben in Warenkorb und Kasse prüfen und ändern.
Unmittelbar nach dem Absenden erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung. Bei Kauf auf Rechnung ist sie noch keine Vertragsannahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware absenden. Bei sofort bezahlten Bestellungen gilt die nach erfolgreicher Zahlung versandte Bearbeitungs- oder Auftragsbestätigung als Annahme.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern deine Bestelldaten und senden sie dir auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail. Wenn du ein Kundenkonto verwendest, kannst du deine Bestellungen dort zusätzlich einsehen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten und Aufpreise werden vor dem Absenden der Bestellung vollständig angezeigt.
Die in deiner Kasse tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Lieferadresse und Warenkorb abweichen. Angeboten werden insbesondere Kauf auf Rechnung sowie – über Stripe – Kredit- und Debitkarte, EPS, Klarna und Link. Die Zahlungsabwicklung richtet sich zusätzlich nach den Bedingungen des gewählten Zahlungsdienstleisters.
4. Lieferung und Selbstabholung
Wir liefern in die Länder und Regionen, die dir in der Kasse zur Auswahl stehen. Die geltenden Versandkosten werden dort vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Die Selbstabholung bei VISARO, Altenmarkt 5, 8934 Altenmarkt bei St. Gallen, ist kostenlos; wir informieren dich, sobald die Bestellung abholbereit ist.
Sofern beim Artikel keine kürzere Lieferfrist angegeben und vereinbart wird, liefern wir ohne unnötigen Aufschub, spätestens binnen 30 Tagen ab Vertragsabschluss.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung erst mit Übergabe an dich oder an einen von dir benannten Dritten über, der nicht der Beförderer ist.
5. Personalisierung und beigestellte Inhalte
Bei einer individuellen Beschriftung oder Gestaltung setzen wir die von dir eingegebenen beziehungsweise freigegebenen Angaben um. Bitte prüfe Schreibweise, Inhalt und Zuordnung vor dem Absenden der Bestellung.
Wenn du uns eigene Logos, Wappen, Texte, Bilder oder Motive übermittelst, darfst du nur Inhalte verwenden, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Rechtswidrige oder offensichtlich Rechte Dritter verletzende Inhalte können wir ablehnen.
Größe, Farbe, Ausführung, ein vorhandenes Vereinswappen oder ein von VISARO angebotenes Standardmotiv machen einen Artikel für sich allein nicht kundenspezifisch.
6. Rücktrittsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht. Einzelheiten, die gesetzlichen Ausnahmen, das Muster-Widerrufsformular und unsere Online-Funktion findest du unter Rücktrittsrecht und Vertrag widerrufen.
Für Waren, die nach deinen Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Rücktrittsrecht. Das betrifft nur die im Bestellvorgang eindeutig als personalisiert gekennzeichneten Positionen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für Verbraucher insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz. Bitte melde einen Mangel möglichst rasch an office@visaro.at; deine gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, freiwillig an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen und Beschwerden erreichst du uns unter office@visaro.at.
10. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Stand: 12. Oktober 2026